Privatlivspolitik

Din personlige data og privatliv er vigtigt for os. Læs hvordan Mavryonu beskytter og håndterer dine oplysninger.

Dataansvar og kontaktoplysninger

Mavryonu er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vi tager databeskyttelse alvorligt og overholder gældende lovgivning, herunder GDPR (Databeskyttelsesforordningen) og Databeskyttelsesloven.

Kontaktoplysninger til dataansvarlig

Virksomhed: Nylmatic Srentos
Adresse: Maglekær 10, 2610 Rødovre, Danmark
Telefon: +45 29 65 11 05
E-mail: support@mavryonu.shop

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 72 timer.

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores sundhedsplatform og træningsprogrammer om fødevarebevidsthed. Dataindsamlingen sker primært gennem din frivillige registrering og brug af vores tjenester.

Personlige identifikationsoplysninger

Navn og kontaktoplysninger (e-mail, telefonnummer, adresse)
Fødselsdato og demografiske oplysninger relevant for sundhedsprogrammer
Brugerkontooplysninger og logindata
Kommunikationspræferencer og sprog

Sundheds- og træningsrelaterede oplysninger

Sundhedsmål og personlige præferencer for fødevarer
Fremskridt i træningsprogrammer og kurser
Fødevareallergi og diætrestriktioner
Deltagelse i events og webinarer
Feedback og evalueringer af vores tjenester

Vi indsamler ikke følsomme helbredsoplysninger uden dit udtrykkeligt samtykke, og kun når det er nødvendigt for at levere specialiserede sundhedsprogrammer.

Formål med databehandling

Dine personoplysninger behandles til specifikke, lovlige formål, der relaterer til vores sundhedsplatform og træningsprogrammer. Vi bruger aldrig dine data til formål, som du ikke er informeret om.

Levering af sundhedstjenester

Tilpasning af fødevarebevidsthedsprogrammer til dine behov
Levering af personaliserede træningsprogrammer og kurser
Organisering af events og webinarer
Etablering og vedligeholdelse af partnerskaber relevant for din træning

Kommunikation og support

Besvarelse af dine henvendelser og support
Fremsendelse af vigtige opdateringer om tjenester
Nyhedsbreve og informationsmateriale (kun med samtykke)
Påmindelser om kursusaktiviteter og deadlines

Alt databehandling sker på grundlag af GDPR's lovlige behandlingsgrundlag, primært samtykke, kontraktopfyldelse eller berettigede interesser.

Deling af oplysninger

Vi værner om dine personoplysninger og deler dem aldrig med tredjeparter uden et lovligt grundlag. Når vi deler data, sker det kun med din viden og under sikre forhold.

Autoriserede tredjeparter

Tekniske tjenesteudbydere for hosting og systemvedligeholdelse
Certificerede partnere for specialiserede sundhedsprogrammer
E-mail og kommunikationsplatforme for nyhedsbreve
Analytiske tjenester for forbedring af brugeroplevelsen

Juridiske krav

I sjældne tilfælde kan vi være forpligtet til at dele oplysninger med myndigheder, hvis det kræves af dansk eller EU-lovgivning. Dette sker kun efter grundig juridisk vurdering og med respekt for dine rettigheder.

Alle vores dataprocessorer er nøje udvalgt og forpligtet ved databehandleraftaler, der sikrer samme beskyttelsesniveau som denne privatlivspolitik.

Dine rettigheder

Som bruger af Mavryonu har du omfattende rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Vi respekterer disse rettigheder og gør det let for dig at udøve dem.

Indsigtsret og dataportabilitet

Du kan til enhver tid anmode om en kopi af alle dine personoplysninger
Vi leverer data i et struktureret, maskinlæsbart format inden for 30 dage
Du kan overføre dine data til andre tjenesteudbydere
Der er ingen gebyrer forbundet med anmodninger om dataindsigt

Rettelse og sletning

Ret til rettelse af ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger
Ret til sletning af dine personoplysninger (retten til at blive glemt)
Ret til begrænsning af behandlingen under visse omstændigheder
Ret til indsigelse mod behandling baseret på berettigede interesser

For at udøve dine rettigheder skal du sende en skriftlig anmodning til support@mavryonu.shop med tydelig angivelse af, hvilke rettigheder du ønsker at udøve. Vi bekræfter modtagelsen inden for 72 timer.

Datasikkerhed og opbevaring

Vi implementerer omfattende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Vores sikkerhedspraksis følger branchestandarder og opdateres løbende.

Tekniske sikkerhedsforanstaltninger

Kryptering af data under transport og i hvile
Regelmæssige sikkerhedsopdateringer og penetrationstests
Adgangskontrol og tofaktorautentificering for medarbejdere
Sikre backup-systemer med geografisk distribution

Opbevaringsperioder

Aktive brugerkonti: Data opbevares så længe kontoen er aktiv
Inaktive konti: Data slettes automatisk efter 3 år uden aktivitet
Kommunikationshistorik: Opbevares i 2 år af supportmæssige årsager
Juridiske krav: Visse data kan opbevares længere efter lovkrav

Når opbevaringsperioderne udløber, slettes dine data sikkert og permanent fra alle vores systemer, inklusive backup-kopier.

Cookies og sporing

Vores website bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre din brugeroplevelse og levere personaliseret indhold. Du har fuld kontrol over cookieindstillingerne.

Typer af cookies vi bruger

Nødvendige cookies for grundlæggende websitefunktionalitet
Præference cookies for at huske dine indstillinger
Analytiske cookies for at forbedre vores tjenester (kun med samtykke)
Funktionelle cookies for personaliseret indhold

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-præferencer gennem browserindstillingerne eller vores cookie-banner på websitet. Deaktivering af visse cookies kan påvirke websitefunktionaliteten.

Internationale dataoverførsler

Dine personoplysninger behandles primært inden for EU/EØS-området. Når vi bruger tjenester fra tredjelande, sikrer vi passende beskyttelsesniveau gennem EU-godkendte overførselsmekanismer.

Beskyttelsesforanstaltninger

EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
Adequacy decisions for lande med passende beskyttelsesniveau
Certificerede Privacy Shield-deltagere (hvor relevant)
Binding corporate rules for multinationale virksomheder

Hvis du har spørgsmål om, hvor dine data behandles geografisk, kan du altid kontakte os for nærmere oplysninger om specifikke dataoverførsler.

Kontakt os om privatliv

Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik eller behandling af dine personoplysninger?

support@mavryonu.shop +45 29 65 11 05 Maglekær 10, 2610 Rødovre, Danmark

Privatlivspolitik sidst opdateret: 15. januar 2025
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne politik og vil informere dig om væsentlige ændringer.